Documento legal · Ley 29733
Política de Privacidad
Tu privacidad importa. Aquí explicamos —de forma clara y completa— qué datos personales tratamos, con qué finalidad, en qué bases legales y cómo podés ejercer tus derechos.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales, en los términos de la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su Reglamento aprobado por D.S. 003-2013-JUS, es:
- Razón social
- Gestión Pública Perú E.I.R.L.
- RUC
- 20606163313
- Domicilio fiscal
- Mza. C Lote 6, Urb. Los Laureles, La Libertad, Trujillo, Trujillo
- Representante legal
- Christyam Izhar Diaz Yuncor
- Correo de contacto
- soporte@gestionpublicaperu.com.pe
- Teléfono
- +51 949 390 307
2. Datos personales que tratamos
A continuación, el detalle exhaustivo de qué datos recolectamos, con qué finalidad, en qué base legal nos amparamos y por cuánto tiempo los conservamos:
| Componente | Datos | Base legal | Retención |
|---|---|---|---|
Sitio público gestionpublicaperu.com.pe | Dirección IP, User-Agent (logs estándar de Cloudflare) | Interés legítimo (seguridad, prevención de abuso) | ~7 días |
API pública /api/insights/query | Dirección IP (rate limit en memoria) | Interés legítimo (control de abuso del API) | 60 segundos |
MCP server /mcp | Dirección IP, contadores agregados de uso | Interés legítimo | Estadísticas agregadas sin identificación |
Plataforma privada app.gestionpublicaperu.com.pe | DNI (8 dígitos), clave (almacenada como hash bcrypt), cookie de sesión, datos presupuestales asociados al perfil | Ejecución contractual + consentimiento del titular | Mientras dure la relación contractual + 5 años para obligaciones fiscales |
Correo a soporte@ | Dirección de correo electrónico del remitente y contenido del mensaje | Consentimiento del titular (al enviar el correo) | Política de retención de Microsoft Office 365 (proveedor del servicio) |
No utilizamos servicios de analítica web (Google Analytics, Plausible, Umami, o similares) en el sitio público. Tampoco recolectamos datos de comportamiento, navegación o publicidad.
3. Tratamiento de datos en el sitio público
El sitio público gestionpublicaperu.com.pe
es un sitio estático servido a través de Cloudflare Workers. No utiliza cookies, ni recolecta información mediante formularios
online. Los enlaces de contacto (correo) abren tu cliente de correo electrónico —tu dirección nunca llega a nuestros servidores
a menos que decidas escribirnos directamente.
Como cualquier sitio servido por Internet, Cloudflare —nuestro proveedor de CDN y hosting— conserva registros operativos (logs) con la dirección IP del visitante y el User-Agent del navegador, con fines de seguridad y prevención de ataques. Estos registros se conservan por un período aproximado de 7 días y luego se eliminan.
La API pública /api/insights/* usa
la dirección IP del solicitante en memoria, por un máximo de 60 segundos, exclusivamente para aplicar el límite de
frecuencia de uso (30 consultas por minuto por dirección IP). Pasados los 60 segundos, el dato se descarta.
4. Tratamiento en la plataforma privada (clientes contratados)
La plataforma privada disponible en app.gestionpublicaperu.com.pe
está disponible exclusivamente para entidades públicas y profesionales con contrato vigente con Gestión Pública Perú E.I.R.L.
Para acceder, el usuario debe ingresar con su DNI (8 dígitos) y una clave personal.
- La clave nunca se almacena en texto plano. Se guarda como hash criptográfico (algoritmo bcrypt con factor de costo ≥10).
- La sesión utiliza una cookie
siaf_sessionde tipoHttpOnlyySecuresobre conexión cifrada (HTTPS), con tiempo de vida de 12 horas. - Los datos presupuestales asociados al perfil del usuario provienen del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) y de los sistemas oficiales SIAF/SSI. Estos datos son responsabilidad de la entidad cliente, que delega su procesamiento en Gestión Pública Perú E.I.R.L. mediante el contrato de servicios.
- Cada usuario solo puede ver los datos del perfil que le corresponde (aislamiento por DNI). Los administradores designados por la entidad cliente pueden ver perfiles adicionales según el contrato.
5. Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros proveedores de infraestructura operan desde fuera del Perú. Cuando esto sucede, se aplican cláusulas contractuales estándar (SCC) y se exige nivel adecuado de protección de datos.
| Proveedor | País | Finalidad | Estado |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Estados Unidos | Hosting del sitio público, CDN, Workers, Tunnel, firewall (WAF) | Activo |
| Microsoft Corporation (Office 365) | Irlanda + Estados Unidos | Correo electrónico corporativo | Activo |
| Resend, Inc. | Estados Unidos | Envío de correos transaccionales a usuarios de la plataforma privada | En pruebas |
| UltraMSG | Israel | Notificaciones por WhatsApp a usuarios de la plataforma privada con consentimiento explícito | En pruebas |
Los proveedores marcados como "En pruebas" se mencionan en esta política por transparencia anticipada. Si se activan en producción, se notificará a los usuarios de la plataforma privada y se requerirá consentimiento explícito antes de procesar datos a través de ellos.
7. Tus derechos sobre tus datos (ARCO+)
Como titular de los datos, tenés los siguientes derechos garantizados por la Ley 29733:
- Acceso (A): saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
- Rectificación (R): pedir que corrijamos datos incorrectos o inexactos.
- Cancelación (C): pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o el consentimiento se haya revocado.
- Oposición (O): oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
- Información: conocer en cualquier momento el detalle de esta política y cualquier cambio relevante.
- Tratamiento objetivo: exigir que tus datos se traten de forma justa y proporcional al fin.
- Portabilidad: recibir una copia de tus datos en un formato estructurado para llevarlos a otro proveedor.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a soporte@gestionpublicaperu.com.pe adjuntando una copia de tu DNI y el detalle de tu solicitud. Tenemos un plazo máximo de 20 días hábiles para responderte de manera fundamentada.
8. Autoridad de control
Si considerás que no hemos respondido adecuadamente a tu solicitud, podés presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú:
Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP)
Ministerio de Justicia y Derechos Humanos
Sede: Calle Scipión Llona 350, Miraflores, Lima — Perú
Web: gob.pe/anpd
9. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción:
- Tráfico siempre cifrado con TLS/HTTPS (gestionado por Cloudflare).
- Claves almacenadas como hash
bcryptcon factor de costo ≥10. Las claves originales nunca son visibles, ni siquiera para los administradores. - Cookies de sesión con atributos
HttpOnlyySecure, no accesibles desde JavaScript del navegador. - Sesiones con expiración automática a las 12 horas.
- Aislamiento de datos por DNI: cada usuario solo puede ver los datos de su propio perfil contratado.
- Firewall a nivel de aplicación (Cloudflare WAF) con reglas anti-abuso.
- Revisión periódica de logs de acceso y respuesta a incidentes.
Ninguna medida de seguridad es absoluta. Si llegáramos a tomar conocimiento de una brecha que afecte tus datos personales, te notificaremos sin dilación y al menos dentro de los plazos previstos por la ley.
10. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales del sector público, periodistas, investigadores y desarrolladores mayores de 14 años. No recolectamos conscientemente datos personales de menores de 14 años. Si llegamos a tomar conocimiento de que se han registrado datos de un menor sin consentimiento de quien ejerce su patria potestad o tutela, procederemos a eliminarlos sin demora.
11. Modificaciones a esta política
Esta Política de Privacidad puede modificarse para reflejar cambios en nuestras prácticas o por nuevos requisitos legales. Si los cambios son sustanciales, te avisaremos con al menos 15 días de antelación mediante notificación visible en el sitio. La versión vigente y su fecha de actualización siempre estarán publicadas al inicio de este documento.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Esta política se rige por las leyes de la República del Perú, particularmente la Ley N° 29733 —Ley de Protección de Datos Personales— y su Reglamento. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución se somete a la competencia de los jueces y tribunales del distrito judicial de Lima.
Legal documents are available in Spanish only — contact soporte@gestionpublicaperu.com.pe for an informal English summary.